BAYHOCA IT
BAYHOCA IT / Rechtliche Informationen
So beantragen Sie die Deaktivierung Ihres Kontos, seine unwiderrufliche Anonymisierung und die Behandlung der Daten, die aufbewahrt werden müssen.
Antrag auf Kontolöschung sendenDiese Übersetzung folgt dem französischen Dokument. Für Ihre Leistung gelten weiterhin die Bedingungen Ihres Vertrags.
BAYHOCA Apdurahman, tätig unter dem Handelsnamen Bayhoca-IT, mit der Geschäftsanschrift Rue Large Voie 141/R1, 4040 Herstal, Belgique, Unternehmensnummer 1012.149.270 und Umsatzsteueridentifikationsnummer BE1012149270, nimmt Anfragen zu BayhSoft Konten unter contact@bayhoca-it.com entgegen. Diese Information gilt für den derzeit verfügbaren Zugriff über Web und Android. Eine iOS Version ist geplant, wird aber noch nicht vertrieben.
Öffnen Sie in BayhSoft mobile Mein Profil und wählen Sie Löschung meines Kontos beantragen. Die Anwendung zeigt vor dem Senden eine Bestätigung. Dadurch wird das mobile Konto sofort deaktiviert und seine Sitzungen werden widerrufen. Sie erhalten einen Beleg, doch dies bedeutet nicht, dass alle Geschäftsdaten bereits gelöscht wurden.
Wenn Sie die Anwendung nicht mehr öffnen können, schreiben Sie von der mit dem Konto verbundenen Adresse an contact@bayhoca-it.com. Geben Sie an, dass die Anfrage BayhSoft betrifft, und nennen Sie Ihre Kontoadresse sowie das betroffene Unternehmen oder die Umgebung. Senden Sie niemals Ihr Passwort, einen Anmeldecode oder einen privaten Schlüssel.
Bayhoca IT kann nur die Angaben verlangen, die zur Prüfung der Identität, des Kontos und der Handlungsbefugnis erforderlich sind. Gehört das Konto zu einer von einem Kundenunternehmen verwalteten Umgebung, muss möglicherweise der Administrator oder die von diesem Unternehmen benannte Person die Anfrage bestätigen.
Die Bearbeitung betrifft Benutzerprofil, Authentifizierungsmittel, Sitzungen, zugelassene Geräte und persönliche Einstellungen des Kontos. Geschäftsdaten in einer BayhSoft Umgebung können auch das Kundenunternehmen, seine Pflichten, Kunden, Lieferanten oder andere Benutzer betreffen. Sie werden nicht automatisch zusammen mit einem einzelnen Konto gelöscht, ohne die Rolle des Antragstellers und die Weisungen des Kunden zu prüfen.
Nach der sofortigen Deaktivierung und Prüfung des Antrags entfernt das Verfahren Zugriffe, löscht Authentifizierungsgeheimnisse und anonymisiert das Benutzerprofil unwiderruflich. Geschäftsdokumente, anonymisierte Urheberschaft und rechtlich erforderliche Prüfverweise können aufbewahrt werden. Das Ergebnis ist eine teilweise Aufbewahrung und keine Löschung aller Geschäftsdaten. Dieses Verfahren wurde in der TEST Umgebung für mobile und Web Abläufe geprüft. Die vollständige Schließung einer Umgebung muss von einer Person beantragt werden, die für das betroffene Unternehmen handeln darf.
Für gewöhnliche Sicherungen und technische Protokolle von TEST Umgebungen zielt die genehmigte Regel auf eine Löschung spätestens dreißig Tage nach ihrer Erstellung. Die betriebliche Anwendung und das vollständige Verzeichnis der Kopien sind noch nicht nachgewiesen. Eine aktive oder automatische Bereinigung und eine tatsächlich angewandte Höchstdauer werden nicht als belegt dargestellt. Diese Regel gilt nur für TEST und beschreibt nicht die Produktion. Eine Sicherung darf bei einem dokumentierten Vorfall oder einem dokumentierten Bedarf zur Rückkehr zu einem früheren Stand länger aufbewahrt werden. Ein technisches Protokoll darf nur bei einem dokumentierten Vorfall länger aufbewahrt werden. Diese Ausnahmen müssen identifiziert und getrennt aufbewahrt werden. Geschäftsdokumente, anonymisierte Urheberschaft und rechtlich erforderliche Prüfverweise können aufbewahrt werden, wenn Vertrag, Buchhaltung, Sicherheit, Beweisführung oder die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies rechtfertigen.
Bayhoca IT bestätigt den Eingang und antwortet unverzüglich, grundsätzlich innerhalb eines Monats. Erfordert die Komplexität oder Anzahl der Anträge eine Verlängerung, wird der Antragsteller innerhalb dieses ersten Monats darüber informiert. Bayhoca IT informiert den Antragsteller über die ergriffenen Maßnahmen oder noch benötigte Angaben. Fragen zu diesem Verfahren oder zu Ihren Rechten richten Sie an contact@bayhoca-it.com.
Aktualisiert am 11. Oktober 2026