BAYHOCA IT
BAYHOCA IT / Yasal bilgiler
BayhSoft dahil yazılımların erişim, kullanım ve bakım koşulları.
Bu çeviri Fransızca belgeyi esas alır. Hizmetiniz için sözleşmenizde belirtilen koşullar geçerlidir.
BayhSoft teklifi paket, modüller, kullanıcı sayısı, ilgili işletmeler, süre, fiyat, faturalama aralığı ve dahil hizmetleri belirtir. Bu koşullar teklifi tamamlar. Farklılık halinde kabul edilen özel koşullar ilgili konu için önceliklidir.
Teklif ilgili yazılımı, modülleri, şirketleri, kullanıcıları ve seçilen özellikleri belirtir. Sitede gösterilen bir özellik her ortamda dahil veya etkin olmayabilir.
Bayhoca IT, BayhSoft yazılımının, mimarisinin, arayüzlerinin, belgelerinin, modüllerinin, güncellemelerinin ve kaynak kodlarının sahibi olarak kalır. Sözleşme müşteriye kararlaştırılan süre ve kapsam için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı verir. Yazılı izin veya yasanın zorunlu olarak tanıdığı bir hak olmadıkça bu hak yazılımın kopyalanmasına, yeniden dağıtılmasına veya yetkili kullanıcılar dışında üçüncü kişilere sunulmasına izin vermez. Müşteri kendi ortamına kaydettiği veri ve içeriklerin sahibi olarak kalır.
Yetkiler kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun olmalıdır. Giriş bilgileri korunmalı ve kurumdan ayrılanların erişimleri kaldırılmalıdır. Olaylar veya şüpheli erişimler belirlenen destek kişisine bildirilmelidir.
Müşteri girdiği bilgilerden ve verilere dayanarak aldığı kararlardan sorumludur. Kişisel veri rolleri, sağlayıcının teknik erişimleri ve işleme önlemleri ortam için geçerli belgelerde belirtilir.
Bayhoca IT müşteri adına kişisel veri işlerse GDPR madde 28 uyarınca yapılan sözleşme işin konusu, süresi, niteliği ve amaçları, veri ve kişi kategorileri, talimatlar, gizlilik, güvenlik, alt işleyenler, yardım, iade, silme ve denetimleri belirler. Bu sözleşme ortamın sözleşme belgelerine dahildir.
İşleyiş barındırma, elektronik posta, SMS, elektronik fatura veya destek sağlayıcıları gerektirebilir. Veri işleme sözleşmesi kişisel veri işleyen alt işleyenler için izin ve bilgilendirme düzenini belirler. Her harici hizmet kendi kullanılabilirliği ve teknik kurallarına bağlıdır.
Bayhoca IT kararlaştırılan hizmete uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygular. Müşteri cihazlarını, giriş bilgilerini ve kullanıcı yetkilerini korur. Her taraf ortamı etkileyebilecek bir olayı hızla diğerine bildirir. Kişisel veri ihlali bildirim kuralları uygulanıyorsa veri işleme sözleşmesinde yer alır.
Peppol, OVH üzerinden SMS, VIES kontrolleri ve BCE / KBO aramaları hesaplara, yetkilere, ayarlara veya harici sağlayıcılara bağlı olabilir. Etkinleştirme, ücretler ve sorumluluklar teklifte belirtilmelidir. Bir özelliğin mevcut olması hizmetin etkin olduğu anlamına gelmez.
Yazılım belgelerin hazırlanmasını ve takibini kolaylaştırır. Müşteri verileri, alıcıları ve faaliyeti için geçerli kuralları kontrol etmelidir. Oluşturulan belgeler ve teknik kontroller gerekli işletme onaylarının yerini tutmaz.
Android ve iOS özellikleri uygulama sürümüne, yetkilere ve yapılandırılan ortama bağlıdır. Bazı işlevler ağ bağlantısı veya cihaz izinleri gerektirebilir.
Sözleşme desteği, iletişim yöntemlerini, müdahale saatlerini ve bakımı tanımlar. Güncellemeler arayüzü veya gereksinimleri değiştirebilir. Bunlar ortama ve kararlaştırılan taahhütlere göre yönetilir.
Kesin taahhüt verildiğinde kullanılabilirlik hedefleri, bakım zamanları ve olası yanıt süreleri teklifte yer alır. Hizmeti veya verileri korumak için acil bakım yapılabilir. Bayhoca IT makul ölçüde müşteriyi bilgilendirir.
Bayhoca IT güvenlik, uyum, performans veya işlevleri geliştirmek için BayhSoft’u değiştirebilir. Sözleşmesel bir işlevi önemli ölçüde etkileyen değişiklik mümkünse makul süre önce duyurulur. Zorunlu haklar ve özel taahhütler geçerliliğini korur.
Teklif yedeklemeyi kimin yaptığını, sıklığını, olası geri yükleme hedeflerini ve sınırları belirtir. Erişim bitmeden önce müşteri kararlaştırılan biçim ve yöntemlerle mevcut veri dışa aktarımını isteyebilir. Kararlaştırılan iade süresinden sonra, yasal saklama yükümlülüğü veya başka hukuka uygun talimat yoksa veriler silinir veya anonim hale getirilir.
Süre, yenileme, faturalama, askıya alma ve fesih koşulları sözleşme belgelerinde yer alır. Erişimin sona ermesi emredici hakları ve kararlaştırılan veri teslim yöntemlerini dikkate almalıdır.
Kullanım güvenliği tehdit eder, başkalarının haklarını ihlal eder, kararlaştırılan sınırları açıkça aşar veya gerekli adımlardan sonra ödeme yapılmazsa erişim askıya alınabilir. Askıya alma orantılıdır ve acil durum engel değilse müşteri bilgilendirilir. Fesih, bildirim, son fatura ve veri iadesi sözleşme ve zorunlu kurallara göre yapılır.
Tüketici dijital içerik veya hizmetler için yasal garantiden yararlanıyorsa uygunluk, gerekli güncellemeler ve yasal başvuru yollarına ilişkin hakları korunur. Hiçbir hüküm bu hakları azaltmaz.
Güncelleme tarihi 4 Ekim 2026